Олександре, вітаємо! Щиро дякуємо за 5 зірочок. Раді, що все пройшло чудово, чекатимемо на ваші нові замовлення!
Владимир Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Володимире, дякуємо за високу оцінку та відгук! Дуже раді, що ви залишилися задоволені покупкою та сервісом. Звертайтеся ще!
Дмитрий Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дмитре, дякуємо за високу оцінку та відгук! Раді, що ви залишилися задоволені покупкою. Звертайтеся ще!
Вячеслав К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за ваші оцінки та довіру! Нам надзвичайно приємно, що обслуговування й товар залишили позитивні враження. Будемо раді бачити вас знову серед наших покупців!
Павло К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Неадекватна підтримка-схоже що перепродаж не свій товар-несправний товар зламався відразу поплавившись…гроші не повертають…максимально негативне враження-не рекомендую категорично
Коментар продавця
Павло, доброго дня! Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з поломкою приладу, проте прагнемо прояснити ситуацію. Згідно із законодавством України, для повернення коштів або заміни побутової техніки/електроніки, яка вийшла з ладу під час експлуатації, необхідне проведення сервісної діагностики. Товар було одразу прийнято у вас та передано до сервісного центру для встановлення причини несправності. Електронний розрахунковий документ (фіскальний чек) вам також надано. Ми не відмовляємо у поверненні, а діємо чітко за гарантійною процедурою. Як тільки сервісна служба надасть офіційний висновок, ми негайно з вами зв'яжемося для врегулювання питання.
Олег С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Олегу, дякуємо за високу оцінку та відгук! Дуже раді, що ви залишилися задоволені швидкістю відправки та сервісом. Користуйтеся покупкою із задоволенням!
Сергій Ю.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не рекомендую!!!
Коментар продавця
Сергію, доброго дня! Перепрошуємо за затримку. У листуванні ми зазначали, що стандартний термін відправки становить 1–3 робочих дні. На жаль, виникла затримка через форс-мажор у логістиці Нової Пошти — через ворожий обстріл було зруйновано центральний сортувальний термінал. Наш склад підготував товар на 2-й день, проте через збій у роботі пошти та скасування замовлення з вашого боку відправка не відбулася. Нам дуже прикро, що це зіпсувало ваші плани, але, на жаль, такі реалії війни впливають на роботу всіх служб.
Игор П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Ігоре, дякуємо за високу оцінку та ваш відгук! Раді, що ви залишилися задоволені обслуговуванням. Користуйтеся покупкою із задоволенням!
Микита Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже швидко відправили. Товар якісний і якісне пакування. В Viber інформують про кожен етап комплектування та відправки замовлення. Продавець 10/10
Коментар продавця
Микито, дякуємо за високу оцінку та за довіру! Дуже раді, що сервіс та якість товару залишили приємні враження. Будемо щасливі співпрацювати з вами знову!
Сергій М.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Сергію, доброго дня! Перепрошуємо за негативні враження. На жаль, на той момент відправити замовлення Точками видачі Rozetka технічно не було можливості. Ми запропонували вам альтернативну доставку Новою Поштою, від якої ви відмовилися, через що замовлення і довелося скасувати. Дякуємо за розуміння!
Олександре, вітаємо! Щиро дякуємо за 5 зірочок. Раді, що все пройшло чудово, чекатимемо на ваші нові замовлення!
Володимире, дякуємо за високу оцінку та відгук! Дуже раді, що ви залишилися задоволені покупкою та сервісом. Звертайтеся ще!
Дмитре, дякуємо за високу оцінку та відгук! Раді, що ви залишилися задоволені покупкою. Звертайтеся ще!
Дякуємо за ваші оцінки та довіру! Нам надзвичайно приємно, що обслуговування й товар залишили позитивні враження. Будемо раді бачити вас знову серед наших покупців!
Неадекватна підтримка-схоже що перепродаж не свій товар-несправний товар зламався відразу поплавившись…гроші не повертають…максимально негативне враження-не рекомендую категорично
Павло, доброго дня!
Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з поломкою приладу, проте прагнемо прояснити ситуацію.
Згідно із законодавством України, для повернення коштів або заміни побутової техніки/електроніки, яка вийшла з ладу під час експлуатації, необхідне проведення сервісної діагностики. Товар було одразу прийнято у вас та передано до сервісного центру для встановлення причини несправності. Електронний розрахунковий документ (фіскальний чек) вам також надано.
Ми не відмовляємо у поверненні, а діємо чітко за гарантійною процедурою. Як тільки сервісна служба надасть офіційний висновок, ми негайно з вами зв'яжемося для врегулювання питання.
Олегу, дякуємо за високу оцінку та відгук! Дуже раді, що ви залишилися задоволені швидкістю відправки та сервісом. Користуйтеся покупкою із задоволенням!
Не рекомендую!!!
Сергію, доброго дня! Перепрошуємо за затримку.
У листуванні ми зазначали, що стандартний термін відправки становить 1–3 робочих дні. На жаль, виникла затримка через форс-мажор у логістиці Нової Пошти — через ворожий обстріл було зруйновано центральний сортувальний термінал.
Наш склад підготував товар на 2-й день, проте через збій у роботі пошти та скасування замовлення з вашого боку відправка не відбулася. Нам дуже прикро, що це зіпсувало ваші плани, але, на жаль, такі реалії війни впливають на роботу всіх служб.
Ігоре, дякуємо за високу оцінку та ваш відгук! Раді, що ви залишилися задоволені обслуговуванням. Користуйтеся покупкою із задоволенням!
Дуже швидко відправили.
Товар якісний і якісне пакування.
В Viber інформують про кожен етап комплектування та відправки замовлення.
Продавець 10/10
Микито, дякуємо за високу оцінку та за довіру! Дуже раді, що сервіс та якість товару залишили приємні враження. Будемо щасливі співпрацювати з вами знову!
Сергію, доброго дня! Перепрошуємо за негативні враження. На жаль, на той момент відправити замовлення Точками видачі Rozetka технічно не було можливості. Ми запропонували вам альтернативну доставку Новою Поштою, від якої ви відмовилися, через що замовлення і довелося скасувати. Дякуємо за розуміння!